Kişisel Verilerin Korunması
KVKK Aydınlatma Metni
Veri Sorumlusunun Kimliği
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu veri sorumlusu aşağıdaki bilgilere sahip işletmedir:
| Ticaret Unvanı | MEHMET SAİD EROL / FOCUS ON GÖZLÜK |
| Marka Adı | Focus On Eyewear |
| Adres | İvedik OSB, 1469. Sk. No:18 Kat: 3, 06374 Yenimahalle / Ankara |
| E-posta | info@focusoneyewear.com |
| Telefon | +90 546 407 49 46 |
| KEP Adresi | mehmetsaid.erol@hs01.kep.tr |
| Web Sitesi | www.focusoneyewear.com |
| Vergi Dairesi / No | İvedik Vergi Dairesi / 3670427395 |
İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
www.focusoneyewear.com üzerinden gerçekleştirdiğiniz işlemler kapsamında aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenmektedir:
| Veri Kategorisi | Örnek Veriler |
|---|---|
| Kimlik Verileri | Ad, soyad |
| İletişim Verileri | E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi |
| Müşteri İşlem Verileri | Sipariş geçmişi, sepet içeriği, iade ve şikayet kayıtları, favoriler |
| Finansal Veriler | Fatura bilgileri, ödeme yöntemi (kart bilgileri yalnızca şifreli olarak ödeme altyapısı tarafından işlenir; tarafımızca saklanmaz) |
| Hukuki İşlem Verileri | Sözleşmeler, yazışma kayıtları, tüketici talepleri |
| Pazarlama ve İletişim Tercihleri | E-posta/SMS bülten izin/ret kayıtları, iletişim tercihleri |
| Dijital / Teknik Veriler | IP adresi, çerez kimliği, tarayıcı tipi, ziyaret edilen sayfalar, tıklama davranışları |
Özel nitelikli kişisel veri (ırk, etnik köken, siyasi görüş, sağlık, biyometrik veri vb.) tarafımızca toplanmamakta ve işlenmemektedir.
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Dayanakları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla, belirtilen hukuki dayanaklara göre işlenmektedir. KVKK Madde 5/2'deki hukuki sebepler parantez içinde kısaltılmıştır.
| İşlenme Amacı | Hukuki Dayanak |
|---|---|
| Siparişin alınması, işlenmesi ve teslimatının gerçekleştirilmesi | Sözleşmenin ifası (m.5/2-c) |
| Fatura düzenlenmesi ve muhasebe yükümlülüklerinin yerine getirilmesi | Hukuki yükümlülük (m.5/2-ç) — VUK m.253 |
| Üyelik hesabının oluşturulması ve yönetilmesi | Sözleşmenin kurulması (m.5/2-c) |
| İade, değişim, garanti ve şikayet süreçlerinin yönetilmesi | Sözleşmenin ifası (m.5/2-c) + Hukuki yükümlülük (m.5/2-ç) — 6502 sayılı Kanun |
| Tüketici taleplerinin ve başvurularının yanıtlanması | Hukuki yükümlülük (m.5/2-ç) |
| Yasal kayıt ve belge saklama yükümlülükleri | Hukuki yükümlülük (m.5/2-ç) — TTK m.82, VUK m.253 |
| Fraud (sahtekarlık) ve güvenlik kontrolü | Meşru menfaat (m.5/2-f) |
| Site kullanımının analiz edilmesi ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi | Meşru menfaat (m.5/2-f) |
| İzniniz dahilinde e-posta/SMS ile ticari iletişim gönderilmesi | Açık rıza (m.5/1) — 6563 sayılı Kanun |
| Kişiselleştirilmiş reklam ve hedefleme (üçüncü taraf araçlar) | Açık rıza (m.5/1) |
Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi
Kişisel verileriniz aşağıdaki kanallar ve yöntemler aracılığıyla toplanmaktadır:
- Web sitesi üyelik ve sipariş formları: Kayıt, oturum açma, ödeme ve adres bilgileri girişi
- Misafir alışveriş: Üye olmadan sipariş esnasında iletilen teslimat ve iletişim bilgileri
- Çerezler ve benzeri takip teknolojileri: Tarayıcı oturumu, tercihler ve davranışsal veriler
- E-posta ve telefon iletişimi: Destek talepleri, şikayetler ve yazışmalar yoluyla paylaşılan bilgiler
- Ödeme altyapısı: Ödeme işlemi sırasında ödeme sağlayıcısından iletilen işlem doğrulama verileri
Kişisel Verilerin Aktarıldığı Kişiler ve Aktarım Amacı
5.1 — Yurt İçi Aktarımlar| Alıcı Grubu | Aktarım Amacı |
|---|---|
| ikas A.Ş. (e-ticaret altyapı sağlayıcısı) | Mağaza altyapısının işletilmesi; veri işleyen sıfatıyla talimatlarımız doğrultusunda barındırma ve teknik destek |
| Anlaşmalı kargo firması | Siparişin teslimat adresine ulaştırılması |
| Ödeme altyapısı sağlayıcısı | Ödeme işleminin güvenli şekilde gerçekleştirilmesi |
| Muhasebe ve mali müşavirlik hizmetleri | Yasal mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi |
| Yetkili kamu kurum ve kuruluşları | Yasal yükümlülük kapsamında talep halinde (mahkeme, savcılık, vergi dairesi, KVKK Kurumu vb.) |
Web sitemizde etkinleştirilen bazı üçüncü taraf analitik, reklam veya benzeri dijital araçlar bulunması halinde kişisel verileriniz yurt dışına aktarılabilmektedir. Bu aktarımlar KVKK Madde 9 ve ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde, ilgili hizmetin fiilen kullanılması ve gerekli hukuki şartların bulunması halinde gerçekleştirilir:
| Platform / Sağlayıcı | Ülke | Aktarım Amacı | Dayanak |
|---|---|---|---|
| Analitik ve performans araçları (varsa) | Sağlayıcının hizmet altyapısına göre değişebilir | Site performansının ölçülmesi ve istatistiki analiz | Açık rıza ve/veya ilgili mevzuatta öngörülen uygun aktarım mekanizmaları |
| Reklam / pazarlama platformları (varsa) | Sağlayıcının hizmet altyapısına göre değişebilir | Kampanya performansının ölçülmesi ve reklam hedefleme | Açık rıza ve/veya ilgili mevzuatta öngörülen uygun aktarım mekanizmaları |
Yurt dışı aktarıma ilişkin tercihlerinizi çerez yönetim panelinden düzenleyebilirsiniz. Reklam ve analitik çerezleri reddetmeniz halinde söz konusu aktarımlar gerçekleştirilmez.
Kişisel Verilerin Saklanma Süreleri
Kişisel verileriniz, işlenme amacının ortadan kalkması veya yasal saklama süresinin dolmasıyla birlikte silinmekte, yok edilmekte ya da anonimleştirilmektedir.
| Veri Kategorisi | Saklama Süresi | Yasal Dayanak |
|---|---|---|
| Sipariş ve müşteri işlem verileri | 10 yıl | Türk Ticaret Kanunu m.82 |
| Fatura ve mali belgeler | 5 yıl | Vergi Usul Kanunu m.253 |
| Sözleşme kayıtları ve yazışmalar | 3 yıl (sözleşme bitiminden itibaren) | 6563 sayılı Kanun m.7 |
| İade, garanti ve şikayet kayıtları | 3 yıl | 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Kanunu |
| Üyelik / hesap verileri (aktif hesap) | Hesap kapatılana kadar | Sözleşmenin ifası |
| Üyelik / hesap verileri (silinmiş hesap) | 10 yıl (uyuşmazlık ihtimali için) | TTK zamanaşımı |
| Çerez ve log verileri | 1–2 yıl | 5651 sayılı Kanun |
| Pazarlama izin / ret kayıtları | İzin geçerliyken + reddedildikten sonra 1 yıl | 6563 sayılı e-Ticaret Kanunu |
Veri Sahibinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinize ilişkin olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
- Kanun'un 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme ve silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanun'a aykırı işlenmesi nedeniyle oluşan zararın giderilmesini talep etme
Hesap Silme: www.focusoneyewear.com üzerindeki hesabınızı, hesap ayarları sayfasından doğrudan ve kalıcı olarak silebilirsiniz. Bu işlem kişisel verilerinizin yasal saklama süreleri saklı kalmak kaydıyla sistemlerimizden silinmesi sürecini başlatır.
Haklarınızı Kullanmak İçin Başvuru Yöntemi
KVKK Madde 11 kapsamındaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki kanallardan herhangi birini tercih edebilirsiniz:
| Başvuru Kanalı | Yöntem |
|---|---|
| E-posta | info@focusoneyewear.com adresine, konu satırında "KVKK Başvurusu" belirterek |
| KEP | mehmetsaid.erol@hs01.kep.tr adresine kayıtlı elektronik posta ile |
| Yazılı Başvuru | İvedik OSB, 1469. Sk. No:18 Kat: 3, 06374 Yenimahalle / Ankara adresine ıslak imzalı dilekçe ile elden veya posta yoluyla |
Başvurunuzda; adınız ve soyadınız, iletişim bilgileriniz (e-posta veya posta adresi), talep ettiğiniz hak ve konuya ilişkin açıklama ile varsa destekleyici belge yer almalıdır.
Başvurularınız, alındığı tarihten itibaren en geç 30 (otuz) gün içinde yanıtlanacaktır. Yanıt yazılı olarak verilecekse 10 sayfaya kadar ücretsizdir; aşan her sayfa için mevzuatta belirtilen ücret alınabilir.
Başvurunuzun reddi, yetersiz yanıt verilmesi ya da süresinde yanıt alınamaması halinde, cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün, her halükarda başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikayette bulunma hakkınız saklıdır.
Güncellemeler ve Yürürlük
Bu aydınlatma metni, 6698 Sayılı KVKK ve ilgili mevzuat hükümleri kapsamında hazırlanmış olup mevzuatta gerçekleşecek değişiklikler veya veri işleme faaliyetlerindeki güncellemeler doğrultusunda değiştirilebilir. Güncel metin her zaman https://focusoneyewear.com/pages/kvkk-aydinlatma-metni adresinde yayımlanmaktadır.
Bu metin aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirme amacı taşımakta olup açık rıza talebi içermemektedir. Ticari elektronik ileti ve kişiselleştirilmiş reklam gibi açık rıza gerektiren işlemler için ayrı bir onay formu kullanılmaktadır.
Çerez Politikası: Çerezler aracılığıyla gerçekleştirilen veri işleme faaliyetleri ve tercihlerinizi yönetme seçenekleri hakkında bilgi için Çerez Politikamızı inceleyiniz.